年末から１月にかけては、お年賀を出す季節。せっかく郵便代を使って出すのですから、ご挨拶だけで終わらせるのはもったいないもの。再来店につながることを考えましょう。基本的にお年賀は封書です。第一の理由は、エステやリラクゼーションエステサロンは美容室とは違って、ご家族に内緒で足を運ばれている方も多いのです。エステサロンから、「いつもありがとうございます」というハガキが届くと、ご迷惑がかかることも考えられます。ですから、私たちからの郵便物は、基本的に封書でお出しすることになります。封書で送るもう一つの理由としては、次のご来店につながるように優待券などを同封できるからです。その際のキーワードとして、「新春クーポン」とか「新春キャンペーン」という言葉を使い、「新春のお年賀」として１月から３月末まで３ヵ月間使えるクーポンをお送りしましょう。寒い時期、出かけることが億劫になったり、エステサロンへの来店回数も少なくなることがありますので、「攻め」の姿勢が必要なのです。そのくりかえしがサロンを大きくしていくでしょう。そして、サロンが大きくなるとビビアン・スーなどの有名タレントも足を運ぶようになるかもしれませんよ。